ISO 9001

The MAISON BANCHI集团始终深信，对每项开展的项目都必须努力在所有体系中达到最高质量水平。为确保顾客满意，The MAISON BANCHI集团获得了SGS于1998年4月29日颁发的第98.082号认证证书，证明集团的质量管理体系达到UNI EN ISO 9001的标准。公司质量体系是一个组织，能使The MAISON BANCHI集团成为一个高质量公司，或者提供能达到给客户要求的产品。组织是基于质量控制手册，一本记载有各种管理者和经营者的基础知识的书。手册是指在进行不同进程应当遵循的规则。操作说明是指规程，即书面说明如何在进程的不同阶段进行操作的指令。各部门的经理编制了手册，规程和操作说明。有关公司质量体系的必要信息应当分发给所有人员，并提供落实既定活动的必要手段。集团内需要一个质量管理经理，就是说这个人必须确保所有的活动的执行是依据手册规程和操作说明，并向管理层说明公司关于质量体系的的运行。

       自然地，质量管理经理可以获得有关质量体系的任何信息和任何形式的帮助。管理层能直接参与公司质量体系的控制和实施中。集团每6个月接受SGS的一次巡检。SGS是一家国际认证服务公司，在全球范围内进行认证。UNI EN ISO 9001是意大利的质量体系标准，它说明了一个质量体系的要求，能用于公司展示其能力和外部机构（客户、组织），通过详尽的活动文档，评估公司是否有能力提供符合客户要求的产品。UNI EN ISO 9001只是意大利的官方标准，由UNI（国家统一局测量，文件，格式）在欧洲标准EN ISO 9001上编辑。这项法律诞生于20世纪80年代的英国，当时需要创建评估一个公司生产能力的标准。欧洲标准EN ISO 9001由ISO/TC 技术委员会176（ISO=国际标准化组织）制定，《质量管理和质量保证》已经获得CEN（欧洲标准化委员会）批准。CEN成员是多个国家组成的的联盟机构：奥地利，比利时，丹麦，芬兰，法国，德国，希腊，爱尔兰，冰岛，意大利，卢森堡，挪威，荷兰，葡萄牙，英国，西班牙，瑞典和瑞士。SGS认证机构对The MAISON BANCHI集团的审计，旨在确保集团是否遵循欧洲法律。

ISO 9001认证保证：

       每个客户订单只有在认真分析和完全理解客户的需求后才会接受。

       订单产品的生产在每个阶段都有安排，每个产品都有文档以确保在任何时候都可追溯和控制。

       完全按照客户要求进行生产和发货。

       遵守约定的交货时间。

       通过客户对不合格产品的分析，能对退货进行精准的管理以便干预发现异常的生产步骤中。

       以统计和图表的形式对文件进行六个月的分析，以便能衡量质量标准。

       通过不断的培训和更新课程，使员工达到合格的要求。

       供应商是合格和受控的。

       我们希望从我们的解释中可以清楚ISO 9001认证代表是如何保证The MAISON BANCHI集团在欧洲根据公知的质量标准运行，目前ISO 9001代表了对公司生产能力的最大认可。